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OTC医药代表业务培训教程 DOC文档

资料名称：OTC医药代表业务培训教程
资料大小：141k
资料语言：简体中文
资料类别：咨询培训
资料格式：DOC文档
授权方式：授权版
资料更新：2005-2-19 下午 02:54:27
页面刷新：2007-8-6 下午 09:10:06
下载次数：1178
资料评级：

联系人：未知
开发商：未知

资料介绍：
前序
一、认识自己
二、认识你的客户
三、认识自己的OTC药品及自己的公司
四、销售的步骤
五、OTC代表工作的五步曲
六、一些推销的原则
七、培养积极的性格
八、OTC代表的自我组织力
九、怎样建立谈生意的方法
十、怎样处理你日常的工作--服务
十一、对客户反对问题的处理
十二、对投诉的处理方法
十三、会客前的准备
十四、困难的推销环境
十五、怎样增加客户
十六、如何争取见面机会
十七、和客户面对面
十八、排除困难和阻碍
十九、药品陈列
二十、继续跟进
二十一、公司和员工的关系
总结

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