营销管理资源 - 有关谈判的理论

本类下载TOP10

·美国厚黑学 PDF文档
·《客户关系管理—赢得心的营销》 DOC文档
·MBA经典故事 PPT文档
·管理定律集锦 PDF文档
·公关谋略与技巧 PDF文档
·商务管理大全 HTM文档
·弱势品牌的渠道精耕细作策略 DOC文档
·IBM公司的企业管理 DOC文档
·企业经营失败经典察例 PDF文档
·《追求完美－麦当劳》 PDF文档

→ 精品推荐

有关谈判的理论 DOC文档

资料名称：有关谈判的理论
资料大小：308k
资料语言：简体中文
资料类别：经营管理
资料格式：DOC文档
授权方式：授权版
资料更新：2005-5-15 上午 09:17:33
页面刷新：2007-8-6 下午 09:08:54
下载次数：426
资料评级：

联系人：未知
开发商：未知

资料介绍：
领导者谈判的基本策略
①时机策略
　　领导者谈判的时机策略，关键点是把握适当的谈判时机。其具体内容可分为忍耐、出其不意、造成既定事实、不动声色地退却、以退为进等。

②方法方位策略
　　领导者谈判的方法方位策略主要包括合伙、借势、以攻为守、得寸进尺、交叉射击等。
　　合伙，是为了努力争取各方面对己方行动的支持而采取的联盟策略。
　　借势，是利用人们想与权威联系的心理，将问题与权威人士等结合在一起而占据优势。
　　以攻为守，是领导者在谈判时，在枝节问题上许愿让步，却在主要问题上获得效益。
　　得寸进尺又称蚕食，就是想取其尺利，而每次谋其毫厘，一口一口地吃，稳扎稳打，最后到手。
　　交叉射击是借用炮兵术语，就是让第一发"炮弹"落在目标前方，第二发"炮弹"落在目标后方。此后，"炮弹"在目标前后的落点不断向目标逼进。

③变通策略
　　领导者谈判的结局，通常有三种方式：以己方力量逼对方让步；彼此妥协；自己让步。这三种方式都有其不利的一面。第一种方式是靠力量逼迫对方就范，这可能一时取胜，但不是合作的态度，会给双方今后的交往带来负面影响；第二种方式可使问题得以解决，但也可能双方对结果都不满意；第三种方式以单方的让步而告终，使这一方总有"输"的感觉，不利于继续合作。
　　领导者运用创造变通的策略时，应注意双方共同确认必须面对的现实及共同利益，随时以诚恳的态度修正自己的行为态度和观念。双方共同创造变通的方法，每位成员都参与解决问题，为完成自己的责任而热心工作。如有必要，双方可请都能接受的其他组织人士充当中介入，以便通过第三者找到公平的解决办法来。

(3)领导者谈判的语言技巧
　　领导者要在谈判中获得成功，除了应具备正确的立场、观点，较高的政策理论水平和一定的专业知识、经验外，还必须有高超的语言技巧，即包括倾听技巧、发问技巧和应答技巧等构成的动态系统。
第十单元哈佛经理谈判能力与技巧
知己知彼，百战不殆。
——孙子
在动态环境中，不确定性是常规而不是例外，这就要非常重视适应能力。
——(美)亨利·艾伯斯
如何尽可能地争取自身的最大利益而又能令对方甘于接受呢?谈判即是战斗又是合作。哈佛经理在谈判中如何分析情势，利用信息，正确处理企业现在和长远的利益，是需要方法和技巧的。
——编者
哈佛语录
信赖社会大众的判断，并让社会了解你的诚实，事业才能成功。
松下幸之助
生意要一笔一笔地做，面对面地做，推心置腹地做。
乔·杰拉尔德
做生意必须公正，不可掺杂自己的好恶，而且不可被一时的情势左右而犹豫不决。
松下幸之助
第一章哈佛经理谈判通则

[下载、解压帮助][三分钟就获得阅读密码，永远有效！]

点这里下载-> 有关谈判的理论 DOC文档

相关资料：

相关文章：

相关网站：

注意事项：
☉如果出现该页无法显示,请多试几次；如果总是不能下载,请点击报告错误,谢谢!
☉请一定升级到最新版[WinRAR]才能正常解压本站提供的资料；如有其它问题,欢迎发信联系我们
☉由于网站服务器承受能力有限,请其他网站不要直接链接我们提供资料,谢谢!!