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通信公司绩效考核制度 DOC文档
资料名称:通信公司绩效考核制度
资料大小:140k
资料语言:简体中文
资料类别:经营管理
资料格式:DOC文档
授权方式:授权版
资料更新:2005-7-8 下午 11:34:11
页面刷新:2007-8-6 下午 09:04:57
下载次数:346
资料评级:
联 系 人:未知
开 发 商:未知
资料介绍:
一、目的
1、 贯彻执行关键业绩指标(KPI)考核体系,促进各级组织提升业绩管理水平,促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。
2、 完善业绩管理体系,基于公正、公平、公开的原则,真正实现奖优罚劣的激励作用。
3、 以KPI业绩管理体系的实施,实现对员工业绩的管理和发展,以及人力资源的开发和增值。
4、 促进各部门、各级人员的沟通和交流,增强公司凝聚力。
5、 为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。
二、考核类别
1、年度组织绩效考核
考核对象:特A/大区/省分公司/总部各部门
2、年度员工绩效考核:
考核对象:全体员工
四、组织保证
1、 公司管理层:
对大区/特A/省分公司总经理/总部各部门总经理/总监进行考核;人力资源部负责按计划推进考核工作,对出现的问题进行沟通协调。
2、 大区/特A分公司/省分公司管理层:
按照公司的计划和制度在本区域推行年度考核,并对考核结果负责。
五、考核原则
1、 公平、公正、公开原则。考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正性。
2、 客观性原则。强调以数字和事实为依据,对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖励。
3、 沟通和改进原则。绩效考核是一个手段而非最终目的,考核人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达成更高的业绩水平。考核等级为E的员工须进入业绩改善流程(见附件二,《业绩改善表》)。
4、 业绩改善原则。经过总部/特A/大区/省分公司总经理/总监确认,对绩效考核等级为E的员工给予三个月的业绩改善期,改善期满后,经考核如仍不能达到公司要求者,则进行淘汰。
5、 比例控制原则。以部门/特A/大区/省分公司为单位对员工的考核成绩进行排名,并按照比例(15%、40%、30%、10%、5%)由高至低划分等级为A、B、C、D、E,其中:
A档: 15%
B档: 40%
C档: 30%
D档: 10%
E档: 5%。
6、 员工绩效二级确认原则。经过直属主管和员工的沟通,经双方确认后,由上一级主管进行二级审核,并以大区/特A/省分公司总经理/总监、各分公司总经理/总监签字的结果为最终结果。
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