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秘书手册 DOC文档

资料名称：秘书手册
资料大小：1770k
资料语言：简体中文
资料类别：经营管理
资料格式：DOC文档
授权方式：授权版
资料更新：2005-8-7 下午 01:11:31
页面刷新：2007-8-6 下午 09:03:27
下载次数：442
资料评级：

联系人：未知
开发商：未知

资料介绍：
前言 …………………………………………………………………  3
第一章秘书必备的素质……………………………………………  4
第二章秘书的重要职业技能………………………………………  5
第一部分日常事务处理…………………………………  5
电话、传真、邮件、文件管理、名片
第二部分日程安排………………………………………  7
总体日程安排…………………………………  7
出差日程安排…………………………………  8
会议安排………………………………………  13
媒体采访………………………………………  18
大型活动………………………………………  21
突发来访接待…………………………………  24
第三部分沟通与协调……………………………………  25
内部沟通………………………………………  25
外部沟通………………………………………  25
秘书应具备的礼仪……………………………  26
秘书礼仪素质的培养…………………………  27
第四部分文字支持………………………………………  27
第五部分会议支持………………………………………  30

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