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全球通信计费软件市场概述与竞争分析 DOC文档

资料名称：全球通信计费软件市场概述与竞争分析
资料大小：107k
资料语言：简体中文
资料类别：报告论文
资料格式：DOC文档
授权方式：授权版
资料更新：2005-8-7 下午 03:33:41
页面刷新：2007-8-6 下午 09:03:03
下载次数：383
资料评级：

联系人：未知
开发商：未知

资料介绍：
市场概述：

信息和通信技术是一个日益增长和趋向多样化的产业。全球61亿人口中近一半的人要接触电视、可以上网的电脑、或者有线和无线的电话。大约全球经济的8%是基于通信产业之上的。按全球经济31.3兆美元计算，全球通信产业就达到2.5兆美元。其中，大部分的收入是由那些需要通过专门的软件来计费的通信服务产生的。本文所提到的市场参与者指的是那些专业为通信产业提供计费软件的开发、运营、外包、安装、维护和更新服务的公司。

市场定义：

Frost & Sullivan 公司将全球信息和通信计费解决方案市场定义为：
Ø 由计费软件厂商为通信服务提供商开发、客户化和运营软件产品；
Ø 厂商提供产品化的解决方案；
Ø 软件产品的服务对象是需要计费的通信服务；
Ø 计费产生于通信服务之前或者之后（预付费和后付费）；
Ø 市场包括通过计费软件改善通信收入的获取难度而带来收入；
Ø 市场收入可以来源于外包服务、软件执照、软件安装、软件更新、软件维护、咨询以及为现有的计费系统增加功能模块；
Ø 市场不包括通信服务提供商的内部开发和以提供咨询业务为主的公司以及系统集成商。

市场细分：
通信计费软件市场进一步细分为四个主要的垂直应用市场，两种面向规模的厂商级别，还有两种次级市场。如下文所列：

垂直应用：
Ø 有线通话：包括本地、长途和国际电话的收费和税收；
Ø 无线通话和数据：包括各种无线网络，如：2G, 2.5G 不久将要到来的3G，还有一些增值服务，如：短消息、可上网的个人数字助理(PDA)和其他设备；
Ø ISP,光纤和宽带网：包括从拨号到T3的铜线数据传输，光纤数据传输的计费软件，互联网ASP服务，在线支付和数据存取的计费软件；
Ø 媒体，有线电视和卫星通信：指视频服务的计费软件。

全球地域：
Ø 北美洲
Ø 拉丁美洲
Ø 欧洲
Ø 亚洲
Ø 其他地区

第一级别厂商：
Ø 此类公司一般提供一整套集成的解决方案；
Ø 他们的客户是全球最大的通信服务提供商；
Ø 他们一般都提供一种以上的解决方案：他们将计费软件其他产品捆绑销售，如：客户关系管理软件（CRM）、通信服务执行软件、保障软件、网络硬件，或者呼叫中心外包服务；
Ø 他们一般扎根于通话服务计费解决方案。大多是老牌的计费服务公司，拥有较强的品牌认同；
Ø 他们收入中大部分来源于长期业务合同和外包协议；
Ø 主要收入由内部销售人员实现，商业伙伴并非重要的收入来源；
Ø 几乎所有的客户都是通信运营商，企业客户很少。

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