营销管理资源 - 《有效的商务文件》

本类下载TOP10

·团队培训游戏 DOC文档
·沃尔玛经理培训教材 DOC文档
·区域经理入职培训文件 PPT文档
·麦肯锡战略咨询培训 PPT文档
·安达信－业务流程优化设计培训 PPT文档
·中国人寿《新人培训手册》 DOC文档
·OTC医药代表业务培训教程 DOC文档
·《知名咨询公司全套内部培训教程》 PPT文档
·《巧妙应答技巧》 PPT文档
·《企业信息资源规划培训教材》 PPT文档

→ 精品推荐

《有效的商务文件》 DOC文档

资料名称：《有效的商务文件》
资料大小：78k
资料语言：简体中文
资料类别：咨询培训
资料格式：DOC文档
授权方式：授权版
资料更新：2004-9-2 下午 11:08:47
页面刷新：2007-8-6 下午 09:14:02
下载次数：359
资料评级：

联系人：未知
开发商：未知

资料介绍：
第四章　有效的商务文件

    　　　　　　　　　　第一节　有效的商务文件　
一、书面交流

（一）书面用语在商务活动中的重要性及其影响
商务信函与商务电话的对比，商务信函的优势表现在以下方面：
（一）易于表述事实和意见；    （二）适合传达困难的或复杂的信息；
（三）可以存档、回顾；        （四）发送前可以审查、修改；

商务信函的劣势，具体表现在以下方面：
（一）耗费时间；    （二）缺乏反馈，或反馈太慢；    （三）缺少个性；
（四）缺少非语言交流；    （五）交流结果可能是单向的，或无效的。

（二）在写商务文件之前计划、调查、收集和处理资料的重要性
准备一封商务信件，请回答以下问题：
一、在写信之前，必须回答以下方面：
1．信件的主题是什么？    2．您为什么写这封信？    3．信的读者是谁？    4．读者对信的主题已经了解了多少？还需要知道什么？
二、信写完毕之后，你的信必须达到以下方面的要求。
1．清楚    2．按逻辑顺序排列；    3．语法正确；    4．没有行话和俚语；    5．语言简单明了；6．惹人喜爱，有礼貌、有意；7．准确；8．完整；9．迅捷

（三）了解和采用对企业适用的标准公文格式和标识
书面交流的优势？
（1）适合事实和意见。       （2）适合困难的或复杂的信息，可以进行回顾。
（3）如果需要进行书面形式存档时，书面交流更加有效。
（4）既可以写，也可以口述。（5）在发送之前，可以进行仔细的计划和考虑。    （6）在发送前，可以剔除错误。

书面交流的缺点表现在哪些方面？

[下载、解压帮助][三分钟就获得阅读密码，永远有效！]

点这里下载-> 《有效的商务文件》 DOC文档

相关资料：

相关文章：

相关网站：

注意事项：
☉如果出现该页无法显示,请多试几次；如果总是不能下载,请点击报告错误,谢谢!
☉请一定升级到最新版[WinRAR]才能正常解压本站提供的资料；如有其它问题,欢迎发信联系我们
☉由于网站服务器承受能力有限,请其他网站不要直接链接我们提供资料,谢谢!!